快递放门卫找不到了怎么办

法律分析:
(1)快递未经收件人同意擅自放在门卫处,依据相关法律规定,这种情况未完成交付,快递公司要承担责任。收件人可联系快递公司说明情况并要求赔偿,同时需保留好购买凭证、物流信息等证据,以便维护自身权益。
(2)若收件人同意快递放门卫,就要看门卫有无保管义务。若物业或门卫与收件人有代收及保管约定,因门卫重大过失导致快递丢失,收件人可要求物业或门卫赔偿。
(3)若门卫无保管义务,只是帮忙代收,通常无需担责。此时收件人可尝试与寄件人协商退款或补发,也可向快递公司索赔部分损失。

提醒:遇到快递丢失情况,及时保留证据很重要;不同情形责任主体不同,若情况复杂,建议咨询进一步分析。
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(一)快递未经同意放门卫找不到:快递公司未完成交付,联系快递公司说明情况要求赔偿,同时保留购买凭证、物流信息等证据。

(二)快递经同意放门卫找不到:
1.物业或门卫有代收及保管约定,因门卫重大过失致快递丢失,可要求物业或门卫赔偿。
2.门卫无保管义务仅帮忙代收,一般无需担责,可与寄件人协商退款或补发,也可向快递公司索赔部分损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
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1.快递未经同意放门卫且找不到,快递未完成交付,快递公司担责。可联系其赔偿,同时保留购买凭证、物流信息等证据。
2.经同意放门卫,先看门卫有无保管义务。若有且因重大过失致快递丢失,可要求物业或门卫赔偿。
3.门卫无保管义务仅帮忙代收,一般不担责。可与寄件人协商退款或补发,也可向快递公司索赔部分损失。
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结论:
快递放门卫后找不到,若未经同意放门卫,快递公司担责;若经同意放门卫,门卫有保管义务且有重大过失致丢失则可要求赔偿,无保管义务一般无需担责,可与寄件人协商或向快递公司索赔部分损失。
法律解析:
依据《民法典》规定,快递服务合同中,快递公司有将快递安全交付收件人的义务。若未经收件人同意擅自将快递放门卫,这意味着未完成交付,快递公司就需要对快递的丢失负责,收件人可联系快递公司要求赔偿,同时保留好购买凭证、物流信息等证据。若经收件人同意放门卫,就要看门卫是否有保管义务。若物业或门卫与业主有代收及保管的约定,门卫因重大过失导致快递丢失,收件人可要求物业或门卫赔偿;若门卫无保管义务,只是帮忙代收,通常无需承担责任,这种情况下,收件人可尝试与寄件人协商退款或补发,也能向快递公司索赔部分损失。如果遇到此类情况不知如何处理,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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快递放门卫后找不到要分情况处理。若快递未经同意放门卫,未完成交付,快递公司担责。因为按照规定,在收件人同意前,交付未完成,快递公司有确保货物安全送达的责任。此时收件人可联系快递公司要求赔偿,并保留购买凭证、物流信息等证据。

若经同意放门卫,需看门卫有无保管义务。若物业或门卫有代收及保管约定,且因门卫重大过失致快递丢失,收件人可要求物业或门卫赔偿。若门卫无保管义务,仅帮忙代收,通常无需担责。这种情况下,收件人可尝试与寄件人协商退款或补发,也可向快递公司索赔部分损失。

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